Cần làm gì khi gặp các sự cố khi đi du lịch như: mất hộ chiếu, mất tiền, bị lạc đường, lỡ chuyến bay?

Khi mất hộ chiếu:

Đây là một sự cố khá nghiêm trọng vì nó ảnh hưởng đến hầu hết các hoạt động lưu trú, thực hiện các thủ tục hải quan, xuất nhập cảnh... Vì vậy, để tránh những rắc rối trên, trước khi đi du lịch, bạn nên photocopy nhiều bản sao giấy khai sinh và passport (có thị thực), cất ở những nơi khác nhau trong hành lý, phòng khi hộ chiếu (bản chính) không tìm thấy. Khi thất lạc hộ chiếu, bạn cần tìm cách báo ngay với cảnh sát sở tại (nơi bị mất) để họ có thể giúp đỡ tìm kiếm. Mặt khác, bạn cũng nên liên hệ với sứ quán Việt Nam tại địa phương để được hướng dẫn cấp lại một số giấy tờ cần thiết để làm các thủ tục tại cửa khẩu và sân bay quốc tế.

Khi lỡ chuyến bay:

Đây là một trong những tình huống tạo nên cho du khách cảm giác hoang mang nhiều nhất, đặc biệt khi bị lạc đoàn. Nếu trong tình huống này, bạn không nên quá lo lắng vì các hãng hàng không có thể sẽ thu xếp cho bạn trong chuyến bay kế tiếp. Khi đang ở sân bay, bạn bình tĩnh xuất trình vé tại quầy làm thủ tục và chờ đợi được hướng dẫn, không nên hoang mang bỏ đi lung tung càng làm cho tình huống xấu hơn.

Sự cố mất tiền, tài sản:

Nếu mất những tài sản có giá trị như tiền mặt, ngân phiếu, thẻ tín dụng, bạn nên báo ngay với cảnh sát và chính quyền sở tại, đồng thời làm một bản xác nhận mất tài sản ở ngay nơi xảy ra sự cố và nộp cho cơ quan chức trách để yêu cầu được trợ giúp. Nếu tài sản là chi phiếu, thẻ tín dụng bạn nên báo ngay với ngân hàng để đảm bảo tài khoản được bảo quản cho đến khi sự cố được giải quyết.

Khi bị lạc đường:

Đây là một trong những tình huống du khách thường gặp nhất. Vì thế, bạn phải có namecard của khách sạn nơi bạn đang lưu trú trong túi khi đi ra ngoài. Ngoài ra, bạn cũng cần có một quyển sổ tay, trong đó có ghi những thông tin cần thiết như họ tên và thông tin về người trưởng đoàn, hướng dẫn viên và tên gọi của nơi lưu trú tính đến thời điểm hiện tại… Nếu tất cả những điều cần lưu ý trên đã không thể thực hiện được, bạn nên tìm đến sự giúp đỡ của đồn cảnh sát gần nhất.

>>> Các tour du lịch trong nước giá rẻ